Vækst er godt for klinikken, men stiller også nye krav til de systemer, der bruges i hverdagen. Et IT-system, der fungerede fint med to behandlere, kan føles trangt, når holdet er dobbelt så stort. Her er nogle ting, det er værd at tænke over, før vækst bliver en udfordring.
Flere brugere kræver tydelige roller og adgange
Når antallet af medarbejdere stiger, bliver det vigtigt at styre, hvem der har adgang til hvad. Et fleksibelt journalsystem til læger bør kunne tilpasses både små og store klinikker uden at kræve særlig teknisk indsigt.
Standardisér arbejdsgangene
Med flere medarbejdere stiger risikoen for, at opgaver løses på forskellige måder. Ved at lade systemet understøtte faste arbejdsgange får nyansatte hurtigere en tryg start, og kvaliteten bliver mere ensartet på tværs af hele klinikken.
Lær af andre, der har været igennem det
Mange klinikker har allerede gennemført en vækstrejse, og deres erfaringer kan være en stor hjælp. Se, hvordan andre klinikker har grebet det an i kundecases fra forskellige specialer.
Er det tid til at skifte system?
Hvis det nuværende system ikke længere passer til klinikkens størrelse, kan et skifte være den rigtige løsning. Det behøver ikke være en tung proces, hvis det planlægges godt. Læs mere om, hvordan et systemskifte for læger typisk foregår, og hvad klinikken selv bør forberede.
Planlæg økonomien på forhånd
Vækst medfører også nye omkostninger, og det kan være fristende at udskyde beslutninger om IT, indtil behovet er akut. Det er sjældent den billigste løsning. Når systemet ikke følger med, bruger personalet tid på omveje og midlertidige løsninger, og den tid har en pris. Et realistisk budget, der tager højde for flere brugere, flere funktioner og oplæring af nye kolleger, giver et bedre udgangspunkt end en hurtig løsning i en travl periode. Det gør også overgangen mere rolig, når klinikken først står midt i væksten.
Tag en snak med en, der kender behovene
Hvis I overvejer at ændre jeres IT-setup, kan det være en fordel at tale med en leverandør, der kender de udfordringer, voksende klinikker står over for. Man kan altid få et tilbud og se, hvordan løsningen passer til netop jeres situation.
